Knowledgebase

 Click here to view the English version of this tutorial.

Aceasta metoda de plata necesita buletin. Pentru a plati prin Western Union urmeaza instructiunile de mai jos:
Pasul 1: Cauta cel mai apropiat punct de lucru Western Union pe westernunion.ro.
Pasul 2: Mergi la un oficiu Western Union si solicita un transfer catre Mariana(prenume) Nechifor(nume de familie) din Romania. Platile se fac in Euro.
Pasul 3: Dupa ce ai efectuat transferul, trebuie sa deschizi un ticket către departamentul "Validare plati" de pe pagina Submit a ticket.
Pasul 4: Completeaza titlul cu textul “Validare Western Union”, iar mai jos completati cu urmatoarele date:

Pasul 5: Completeaza codul de securitate din josul paginii si apasa pe butonul Submit.
Pasul 6: Așteapta validarea platii. In maxim 24 de ore creditul va fi adaugat. Poti verifica statusul ticketului de pe pagina Tickets:
- Open: ticketul este in stadiul de procesare. In maxim 24 de ore de la trimitere se va primi un raspuns.
- Answered: ticketul a primit raspuns de la un operator si se așteapta fie raspunsul tau, fie inchiderea acestuia folosind butonul "If solved, click here to close the ticket" din josul paginii.
- Customer-Reply: raspunsul tau a fost receptionat si se asteapta raspunsul de la un operator.
- Closed: ticketul a fost inchis.
Pasul 7: Plata a fost validata, iar creditul a fost adaugat. Poti urmari in partea dreapta a siteului cat credit ai in Shop(Account Credit Balance). Poti plasa acum noi comenzi sau sa achiti facturile curente. Pentru aceste lucruri urmareste tutorialul Cum comand.

Click here to view the English version of this tutorial.

Add to Favourites

Print this Article